Communities Inc. (CIC) tiene el objetivo de cambiar las convenciones sociales a la hora de responder a las manifestaciones de odio. Para conseguirlo, CIC propone crear una red de embajadores comunitarios y el empoderamiento de diferentes sectores (como la policía y el sector privado, entre otros) para que actúen al presenciar discursos de odio, delitos de odio u otros tipos de discriminación. En definitiva, el objetivo de CIC es normalizar las intervenciones gracias al desarrollo de capacidades y la concienciación del papel de los transeúntes cuando son testigos de un discurso y/o delito de odio.